Rengöra pappersmatningshjul
Om pappersmatningshjulet blir smutsigt eller om det sitter pappersfibrer på det, kanske inte papperet matas ordentligt. Då bör du rengöra pappersmatningshjulet. Rengöringen sliter på pappersmatningshjulet, så gör bara detta när det verkligen behövs.
Du måste förbereda följande:
För den övre matningen: tre ark vanligt papper i A4- eller Letter-format
För facket för manuell inmatning: ett ark vanligt papper i A4- eller Letter-format
-
Välj Underhåll (Maintenance) på HEM-skärmen.
Skärmen Underhåll (Maintenance) visas.
-
Välj Rengöring av matningsrullar (Roller Cleaning).

Bekräftelseskärmen visas.
-
Välj Ja (Yes).
-
Välj papperskälla (Övre matning (Top feed) eller Manuellt fack (Manual tray)) för rengöring av matningsrullen.
Om du väljer Manuellt fack (Manual tray) går du vidare till steg 8.
-
Välj No wiping.

-
Ta bort eventuellt papper i den övre matningen och tryck på OK.
Pappersmatningshjulet roterar medan det rengörs utan papper.
När pappermatningshjulet slutar snurra är rengöringen klar.
-
Följ meddelandet för att fylla på vanligt papper i A4- eller Letter-format i papperskällan du valde i steg 5.
Fyll på tre pappersark i den övre matningen eller ett pappersark i facket för manuell inmatning.
-
Välj OK.
Rengöringen av skrivaren startar. Rengöringen är slutförd när papperet har matats ut.
-
När slutförandemeddelandet visas väljer du OK.
Obs!
-
Om problemet inte är löst efter att matningsrullen har rengjorts med No wiping kan du rengöra matningsrullen med en fuktig trasa.
Rengöra matningsrullen med en fuktig trasa
-
Välj Wipe with cloth på skärmen Rengöring av matningsrullar (Roller Cleaning).

-
Läs meddelandet och välj OK.
-
Ta bort eventuellt papper i den övre matningen och tryck på OK.
-
Tryck på PÅ (ON)-knappen.
-
Se till att lampan PÅ (ON) inte lyser och rengör matningsrullen med en fuktig trasa.
Rengör matningsrullen (A) i den övre matningen med en fuktig trasa eller annat material. Rör inte matningsrullen med fingrarna. Rengör matningsrullen medan du roterar skaftet (B) med fingrarna.

Obs!-
Om skaftet inte går att rotera stänger du av skrivaren och sätter på den igen.
-
-
När du har rengjort med en fuktig trasa trycker du på PÅ (ON).
-
Rengör matningsrullen (No wiping) igen.
Obs!
-
Om utskriftsdata skickas till skrivaren när matningsrullen rengörs genom att Wipe with cloth inaktiveras inställningen för automatisk start även om den är inställd på att sättas på automatiskt.
I så fall ställer du in skrivaren på att sättas på automatiskt igen.
Från skrivaren
Från datorn
- Stänga av och sätta på Skrivare (Windows)
- Stänga av och sätta på Skrivare (macOS)
Om problemet fortfarande inte är löst efter att du har rengjort pappersmatningshjulet kontaktar du närmaste Canon-servicecenter för att begära service.

